În vederea îmbunătăţirii calităţii serviciilor prestate consumatorilor, furnizorul de apă potabilă „Regia Apă Canal – Orhei S.A. are în scop următoarele obiective:

• Întreținerea și supravegherea sistemelor de alimentare cu apă potabilă, a sistemelor de colectare a apelor reziduale și a sistemelor de epurare;
• Furnizarea apei potabile la parametrii  impuși de normativele în vigoare.
• Regionalizarea serviciilor de alimentare cu apă şi canalizare;
• Îmbunătățirea relaţiilor furnizor – consumator;
• Conlucrarea cu APL;
• Actualizarea politicii tarifare;
• Modernizarea sistemului de operare, introducere și citire date, cât și a echipamentelor de lucru;
• Automatizarea procesului de înregistrare a volumui de apă distribuit și reglarea presiunii în sistemul de apeduct;
• Reducerea costurilor operaționale;
• Îmbunătățirea relaţiilor furnizor – consumator.